常见问题

模型训练失败后，如何查看失败原因？

答：模型训练失败时，可以在工作台-大模型-训练失败中找到训练失败的模型，点击进入训练详情页，查看任务状态，并查看日志，定位问题后重新训练或开始新的训练即可。

上传文件数据集时，上传的文件有什么要求？

答：问学目前支持 txt、json 两种文件格式，文件大小需要在 30M 以内，请您在工作台上传符合要求的数据集文件。

创建企业知识库时，文本分段并清洗设置中，为什么不能选择高质量索引方式？

答：高质量索引方式依赖调用微软的 Azure-GPT-3.5 的嵌入接口进行处理，需要您在工作台-大模型中完成该模型的部署（工作台如无该模型，需要先从大模型市场添加模型），方可使用该索引方式。

编排智能体应用时，知识检索增强生成 RAG 为什么不能选句子窗口检索？

答：可选择的 RAG，与所挂载的企业知识库的分段清洗规则有关，如搭载的企业知识库选择了句子窗口，AI 应用编排时 RAG 才可以选择句子窗口检索。另外，如挂载的企业知识库选择了 AutoMergingTextSplitter 分割器，AI 应用编排时 RAG 才可以选择自动合并检索。

在智能体应用会话框中上传文件时，应用为什么没有像增强型应用那样进行总结？

答：区别于增强型应用中上传文件后会自动进行理解总结，智能体应用不会自动将上传的文件作为上下文，而是需要结合工具调用，才会调用上传的文件作为上下文进行处理。

从工具集市场将工具添加到了工作台，但还是无法使用，怎么办？

答：工具集市场提供的部分工具需要授权才能使用，您可以在工作台-AI 应用-工具集管理中，对未授权的工具进行授权，便于在 AI 应用编排或工作流编排时直接使用；此外，如果您没有事先设置授权，也可以在应用/工作流编排中添加工具时进行授权。

应用编排时添加了工作流，修改了工作流之后，应用编排中工作流却没有更新，怎么办？

答：工作流编排、调试完成后，需要完成配置方可在 AI 应用中被添加引用。工作流修改后，需要重新进行配置，便于将修改内容同步到应用中，保障您的应用效果。

此外，在工作流管理列表中，每个工作流卡片都显示了关联应用的数量，为您在进行修改等操作时提供更全面的参考。